شروط وأحكام الاستخدام

تاريخ السريان الأول: 10 أكتوبر 2024

مرحبًا بكم في الموقع الإلكتروني **www.jiangjiangpp.com**، الذي تديره شركة Dongguan Jiangjiang Packaging Products Co., Ltd. (ويُشار إليها فيما يلي باسم «الشركة»).

تحدد شروط وأحكام الاستخدام هذه القواعد والشروط المتعلقة باستخدام الموقع الإلكتروني الذي تديره الشركة (ويُشار إليه فيما يلي باسم «الموقع الإلكتروني»)، بالإضافة إلى حقوق المستخدمين والتزاماتهم والأحكام الأخرى ذات الصلة.

يرجى الاطلاع على هذه الشروط والأحكام والالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها عند استخدام الموقع الإلكتروني.

المادة 1. الغرض من شروط الاستخدام

تهدف هذه الشروط والأحكام إلى تنظيم استخدام المعلومات والخدمات التي تقدمها الشركة عبر موقعها الإلكتروني، بما في ذلك معلومات منتجات التغليف المعدني، والاستشارات المتعلقة بالتصنيع حسب الطلب، وطلبات عروض الأسعار، والخدمات الأخرى ذات الصلة.

تتخصص الشركة في تصنيع وتخصيص مجموعة متنوعة من منتجات التغليف المعدني، بما في ذلك العلب المعدنية، وعلب الصفيح، وعبوات القهوة والشاي، وعبوات زيت الزيتون والزيوت الغذائية، وعلب الشموع، وغيرها من حلول التغليف المعدني.

يُخصص هذا الموقع الإلكتروني بشكل أساسي لعرض المنتجات وتقديم الاستشارات للعملاء من الشركات في إطار التعاملات التجارية بين الشركات (B2B).

المادة 2. استخدام الموقع الإلكتروني ونطاق الخدمات

تقدم الشركة الخدمات التالية من خلال الموقع الإلكتروني:

1. التعريف بمنتجات التغليف المعدني وخدمات التصنيع.

2. تقديم معلومات حول مقاسات المنتجات ومواد التصنيع والهياكل وخيارات الطباعة.

3. التعريف بخدمات التصنيع والتخصيص وفق نظامي OEM وODM.

4. استقبال طلبات عروض الأسعار والاستفسارات المتعلقة بالعينات.

5. تقديم الاستشارات للعملاء والمعلومات الأخرى ذات الصلة.

يمكن للمستخدمين تصفح الموقع الإلكتروني دون الحاجة إلى إنشاء حساب أو تسجيل الدخول.

لا تقدم الشركة خدمات الطلب المباشر أو الدفع الإلكتروني من خلال الموقع الإلكتروني.

ويتم تحديد طلبات المنتجات والأسعار وشروط الدفع وجداول الإنتاج وشروط الشحن من خلال اتفاقات منفصلة بين الشركة والعملاء.

المادة 3. التزامات المستخدمين والأنشطة المحظورة

يجب على المستخدمين استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض مشروعة، والالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها وبأحكام هذه الشروط.

ويُحظر على المستخدمين القيام بالأنشطة التالية:

1. ممارسة أي نشاط يخالف القوانين واللوائح المعمول بها.

2. تقديم معلومات كاذبة أو استخدام بيانات أشخاص آخرين دون تصريح.

3. إرسال برامج ضارة أو فيروسات أو أي برمجيات قد تتسبب في إلحاق الضرر بالأنظمة.

4. تعطيل التشغيل الطبيعي للموقع الإلكتروني أو التدخل في وظائفه.

5. محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الشركة أو انتهاك إجراءات الأمان الخاصة بها.

6. انتهاك حقوق الملكية الفكرية للشركة أو حقوق الأطراف الثالثة.

7. استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض احتيالية أو معاملات غير قانونية أو أي أنشطة غير مشروعة أخرى.

في حال اكتشاف أي من هذه الأنشطة، يجوز للشركة اتخاذ الإجراءات المناسبة وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

المادة 4. حقوق الملكية الفكرية

تعود حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالنصوص وصور المنتجات والتصاميم والرسومات والشعارات والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو وسائر المحتويات المنشورة على الموقع الإلكتروني إلى الشركة أو إلى أصحاب الحقوق الشرعيين.

لا يجوز للمستخدمين نسخ محتويات الموقع الإلكتروني أو توزيعها أو تعديلها أو نقلها أو استخدامها لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة أو صاحب الحق المعني.

ولا يخل ذلك بأوجه الاستخدام المشروعة التي تسمح بها القوانين المعمول بها.

تظل حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالشعارات التجارية وملفات التصميم والمواد الأخرى التي يقدمها العملاء إلى الشركة مملوكة للعملاء المعنيين أو لأصحاب الحقوق الشرعيين.

تستخدم الشركة المواد المقدمة من العملاء فقط في حدود الأغراض المتفق عليها، مثل الاستشارات المتعلقة بالمنتجات، ومراجعة التصاميم، وإنتاج العينات، وتنفيذ الطلبات.

ويجب على العملاء التأكد من امتلاكهم الحقوق أو التصاريح اللازمة لاستخدام المواد التي يقدمونها إلى الشركة.

المادة 5. معلومات المنتجات والتصنيع حسب الطلب

تسعى الشركة إلى تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني.

تُعرض صور المنتجات وألوانها ومقاساتها وسعاتها وهياكلها ومواصفاتها الأخرى لأغراض التعريف بالمنتجات وتوضيح خصائصها.

وقد تختلف المواصفات الفعلية للمنتجات وفقًا للقوالب المستخدمة ومواد التصنيع وطرق الطباعة ومتطلبات التخصيص.

وقد تختلف الألوان الظاهرة في صور المنتجات عن الألوان الفعلية نتيجة اختلاف إعدادات الشاشات وظروف التصوير والإضاءة.

يجوز للشركة تصحيح معلومات المنتجات أو تحديثها عند اكتشاف أخطاء أو الحاجة إلى إجراء تغييرات.

تُحدد المواصفات النهائية للمنتجات المصنعة حسب الطلب استنادًا إلى ملفات التصميم والمواصفات الفنية وعروض الأسعار أو مستندات الطلب التي يؤكدها العميل والشركة.

المادة 6. عروض الأسعار وعقود الطلبات

لا يؤدي مجرد عرض معلومات المنتجات أو تقديم الاستشارات عبر الموقع الإلكتروني إلى إبرام عقد شراء تلقائيًا.

قد تختلف أسعار المنتجات والحد الأدنى لكميات الطلب (MOQ) وتكاليف العينات والقوالب والطباعة والشحن وفقًا لمواصفات المنتجات وشروط الطلب.

عندما يقدم العميل استفسارًا عن منتج أو يطلب عرض سعر، تقوم الشركة بمراجعة المتطلبات وتقديم الأسعار وشروط الطلب بصورة منفصلة.

يتم إبرام عقد الطلب أو المعاملة التجارية بعد اتفاق العميل والشركة على السعر والكمية ومواصفات المنتج وشروط الدفع وجدول الإنتاج وغيرها من الشروط التجارية ذات الصلة.

وتخضع الطلبات الرسمية لعروض الأسعار أو الفواتير الأولية (Proforma Invoice – PI) أو أوامر الشراء أو الاتفاقات الكتابية الأخرى التي يعتمدها الطرفان.

في حال وجود اختلاف بين معلومات المنتجات المنشورة على الموقع الإلكتروني وأحكام عقد طلب منفصل، تكون الأولوية لأحكام العقد المنفصل التي أكدها الطرفان نهائيًا، وذلك بالقدر الذي لا يتعارض مع القوانين المعمول بها.

المادة 7. العينات وجداول الإنتاج

قد تختلف إمكانية توفير العينات وتكاليفها ورسوم شحنها والمدة اللازمة لإعدادها وفقًا لنوع المنتج ومتطلبات العميل.

وقد تختلف مدة تجهيز العينات التي تستخدم قوالب موجودة مسبقًا عن مدة إنتاج العينات التي تتطلب قوالب جديدة أو طباعة مخصصة.

تُحدد جداول الإنتاج بكميات كبيرة بناءً على كمية الطلب ومواصفات المنتجات وعمليات الطباعة وتوافر المواد الخام وخطط الإنتاج.

تسعى الشركة إلى تزويد العملاء بمعلومات حول المدد المتوقعة للإنتاج ومواعيد الشحن والتسليم.

وتخضع مواعيد التسليم النهائية المعتمدة والمسؤوليات ذات الصلة لأحكام عقود الطلبات الفردية والقوانين المعمول بها.

المادة 8. الشحن والتجارة الدولية

يمكن للشركة توريد منتجاتها إلى العملاء في الأسواق الدولية، ويتم تحديد وسائل الشحن وشروط النقل من خلال اتفاقات منفصلة مع العملاء.

تُحدد مسؤولية تحمل تكاليف النقل والتخليص الجمركي والرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد والتكاليف الأخرى وفقًا للشروط التجارية المتفق عليها.

ويُحدد توقيت انتقال مخاطر البضائع ومسؤوليات التسليم والشروط الأخرى المتعلقة بالتجارة الدولية وفقًا للعقود التي يعتمدها الطرفان أو شروط التجارة الدولية المطبقة.

تسعى الشركة إلى تزويد العملاء بمعلومات الشحن ذات الصلة والمساعدة في تسهيل عمليات التسليم.

وتُحدد المسؤوليات المتعلقة بالمشكلات التي قد تحدث أثناء النقل وفقًا للعقد الفردي وشروط الشحن المطبقة والقوانين ذات الصلة.

المادة 9. الاستبدال والإرجاع وخدمات ما بعد البيع

يمكن تصنيع منتجات التغليف المعدني التي تقدمها الشركة وفقًا لمتطلبات العملاء، بما يشمل تخصيص المقاسات والألوان وتصاميم الطباعة والشعارات والهياكل.

تخضع شروط استبدال المنتجات المصنعة حسب الطلب أو إرجاعها أو استرداد قيمتها أو الحصول على خدمات ما بعد البيع لأوامر الشراء أو الفواتير الأولية (PI) أو الاتفاقات الكتابية الأخرى التي يتم الاتفاق عليها مسبقًا بين العميل والشركة.

في حال وجود مشكلة في جودة المنتج أو عدم مطابقة المواصفات أو ظهور أي مشكلة أخرى، يمكن للعميل إخطار الشركة وتقديم الصور أو مقاطع الفيديو أو المستندات الأخرى اللازمة للتحقق.

تقوم الشركة بمراجعة المعلومات المقدمة والتشاور مع العميل بشأن الحل المناسب، وفقًا لأحكام العقد المبرم بين الطرفين والقوانين واللوائح ذات الصلة.

ولا يجوز تفسير هذا البند على أنه يقيد بصورة غير مشروعة الحقوق التي تكفلها القوانين المعمول بها للعملاء، أو يعفي الشركة من المسؤوليات القانونية المترتبة عليها.

المادة 10. المواقع الإلكترونية الخارجية وخدمات الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط إلى خدمات خارجية، مثل Google Forms وخدمات الفيديو والمواقع الإلكترونية الأخرى التابعة لأطراف ثالثة.

تُقدم هذه الخدمات وفقًا لسياسات التشغيل وشروط الاستخدام الخاصة بمقدمي الخدمات المعنيين.

لا تستطيع الشركة التحكم بصورة كاملة في محتويات المواقع الإلكترونية الخارجية التي لا تديرها مباشرة أو في طرق تشغيلها.

ومع ذلك، تتحمل الشركة المسؤوليات التي تترتب عليها بموجب القوانين المعمول بها في الحالات التي تثبت فيها مسؤوليتها القانونية.

يُنصح المستخدمون بمراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بالخدمات الخارجية قبل استخدامها.

المادة 11. حماية البيانات الشخصية

تولي الشركة أهمية كبيرة لحماية البيانات الشخصية للعملاء، وتعمل على معالجتها وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها وسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة.

يمكن الاطلاع على فئات البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استفسارات العملاء، وأغراض معالجتها، ومدد الاحتفاظ بها، وغيرها من المعلومات ذات الصلة، من خلال سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع الإلكتروني.

للاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي:

jiangjiangemma@gmail.com

المادة 12. تشغيل الموقع الإلكتروني وتوفير المعلومات

تسعى الشركة إلى ضمان التشغيل الطبيعي للموقع الإلكتروني وتقديم معلومات دقيقة وموثوقة.

ومع ذلك، قد يتعذر الوصول إلى الموقع الإلكتروني مؤقتًا بسبب أعمال صيانة الأنظمة أو المشكلات التقنية أو أعطال الاتصالات أو ظروف أخرى لا يمكن تجنبها.

تعمل الشركة على تحديث المعلومات المنشورة على الموقع الإلكتروني، لكنها لا تضمن أن تكون جميع المعلومات كاملة أو محدثة في جميع الأوقات.

يجب على العملاء التأكد من مواصفات المنتجات والأسعار والشروط التجارية المهمة الأخرى مع الشركة قبل إتمام أي طلب فعلي.

ولا يُفسر هذا البند على أنه يعفي الشركة من المسؤولية القانونية الناتجة عن الأفعال المتعمدة أو الإهمال الجسيم.

المادة 13. نطاق المسؤولية

تُحدد مسؤوليات الشركة والمستخدمين وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها والعقود الفردية المبرمة بين الأطراف المعنية.

في الحدود التي تسمح بها القوانين المعمول بها، قد تكون مسؤولية الشركة محدودة عن الأضرار الناتجة عن الانقطاع المؤقت في استخدام الموقع الإلكتروني أو الظروف الخارجة عن نطاق سيطرتها.

ومع ذلك، تخضع مسؤولية الشركة عن الأضرار الناتجة عن الأفعال المتعمدة أو الإهمال الجسيم للقوانين المعمول بها.

ولا يجوز تفسير أي حكم من أحكام هذه الشروط على أنه يقيد بصورة غير مشروعة الحقوق القانونية للمستخدمين التي تكفلها القوانين ذات الصلة.

المادة 14. مسؤولية المستخدم عن المخالفات

إذا تسبب المستخدم في إلحاق ضرر بالشركة أو بأي طرف ثالث نتيجة مخالفته للقوانين المعمول بها أو لهذه الشروط والأحكام، فقد يتحمل المسؤولية وفقًا للقوانين ذات الصلة.

ويُحدد وجود المسؤولية عن التعويض ونطاقها بناءً على الضرر الفعلي، ومدى المسؤولية عن الفعل، والعلاقة السببية، والقوانين واللوائح المعمول بها.

المادة 15. تعديل شروط وأحكام الاستخدام

يجوز للشركة تعديل هذه الشروط والأحكام استجابةً للتغييرات في القوانين واللوائح المعمول بها، أو طرق تشغيل الموقع الإلكتروني، أو طبيعة الخدمات المقدمة.

عند تعديل الشروط والأحكام، تنشر الشركة التغييرات وتاريخ سريانها على الموقع الإلكتروني.

وفي حال كانت التغييرات تؤثر بصورة جوهرية على المستخدمين، تتخذ الشركة إجراءات الإخطار أو الإجراءات الأخرى المطلوبة بموجب القوانين المعمول بها.

تسري الشروط المعدلة اعتبارًا من تاريخ نفاذها المحدد.

ولا تُطبق التعديلات بأثر رجعي على عقود الطلبات الفردية المبرمة مسبقًا، إلا إذا اتفق الطرفان على خلاف ذلك أو اقتضت القوانين المعمول بها تطبيقها.

المادة 16. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

من حيث المبدأ، تخضع المسائل المتعلقة باستخدام هذا الموقع الإلكتروني وهذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية الصين الشعبية.

في حال نشوء أي نزاع يتعلق بهذه الشروط والأحكام، تسعى الشركة والمستخدم إلى حله أولًا من خلال التشاور والتفاوض الودي.

إذا تعذر حل النزاع وديًا، فيكون الأصل تسويته أمام المحكمة الشعبية المختصة في الصين، وفقًا للقوانين ذات الصلة وقواعد الاختصاص القضائي المعمول بها.

ومع ذلك، إذا نصت القواعد القانونية الآمرة أو قواعد الاختصاص القضائي الدولي المعمول بها على خلاف ذلك، فتُطبق تلك القواعد.

إذا اتفق الطرفان كتابيًا ضمن معاملة تجارية منفصلة على قانون واجب التطبيق أو وسيلة مختلفة لتسوية النزاعات، فيُعمل بذلك الاتفاق في الحدود التي تسمح بها القوانين المعمول بها.

المادة 17. معلومات الشركة ووسائل التواصل

إذا كانت لديكم أي استفسارات بشأن شروط وأحكام الاستخدام هذه أو استخدام الموقع الإلكتروني، فيرجى التواصل معنا عبر المعلومات التالية:

اسم الشركة: Dongguan Jiangjiang Packaging Products Co., Ltd.

الموقع الإلكتروني: www.jiangjiangpp.com

البريد الإلكتروني: jiangjiangemma@gmail.com

رقم الهاتف: +86 181 2851 4503

العنوان: Room 108, Unit 2, Building 13, No. 398 Kechuang Road, Nancheng Street, Dongguan City, Guangdong Province, China

تسعى الشركة إلى الرد على استفسارات العملاء بعناية وتقديم خدمات موثوقة وفعالة.

تاريخ السريان الأول: 10 أكتوبر 2024

Dongguan Jiangjiang Packaging Products Co., Ltd.

نشكركم على زيارتكم وثقتكم بنا.